Das größte Problem an der

Kommunikation

ist die Illusion, sie habe stattgefunden." Das Bonmot von Georg Bernard Shaw gilt heute mehr denn je - denn unzählbar sind inzwischen die Kanäle, durch die sie laufen und in denen sie versickern kann. Dabei ist Kommunikation immer noch, was sie immer war: Mund- und vor allem Ohrwerk!